Dans le but de simplifier et rendre plus efficaces les procédures de contrôle et d’entretien des installations de l’Usine Phillips Lighting, les consultants de PwC et Proceedix, un développeur de logiciels, ont proposé une solution qui numérise la routine d’entretien des installations. Au moyen de smartphones, tablettes et QR codes collés aux machines, les techniciens effectuent plus efficacement leurs contrôles, tout en ayant à portée de main les informations et paramètres nécessaires à chaque machine et en pouvant centraliser directement les données. Trois intervenants au profil très différent ont collaboré à une solution simple, améliorée par la suite grâce au feedback des utilisateurs.
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